RESI & RIMBORSI
Informazioni generali
Tutti gli acquisti effettuati su www.manthaoriginal.it possono essere restituiti entro 5 giorni dalla data di ricezione dell’ordine. Il diritto di recesso può essere esercitato con riferimento a determinati prodotti e servizi indicati all’art. 55, D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Come effettuare un reso
Puoi richiedere un reso in completa autonomia. 1 – Invia una e-mail all’indirizzo: info@manthaoriginal.it / 2 – Inserisci i dati dell’ordine e il nome del prodotto che vuoi restituire. La richiesta sarà presa in carico dai nostri operatori e riceverete via e-mail tutte le istruzioni per effettuare la spedizione di reso.
Condizioni di reso
Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati originariamente inviati, confezionati in modo ordinato. Gli articoli resi non devono essere stati indossati, lavati o alterati in alcun modo. Controlleremo la qualità del prodotto ed emetteremo il rimborso solo se soddisfa le condizioni della politica di reso.
Policy
Le spese di spedizione legate al reso della merce sono a carico del cliente. Ricorda che la responsabilità del reso è a carico del cliente finché il pacco non raggiunge la nostra sede, per questo raccomandiamo l’utilizzo di un sistema di spedizione tracciabile e assicurato.